EnkolaySEO platformunu kullanarak, aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen platformu kullanmadan önce bu koşulları dikkatlice okuyunuz.
Hizmet Sağlayıcı Bilgileri
Genel Hükümler
1. Tanımlar
- Platform: enkolayseo.com web sitesi ve tüm alt hizmetleri
- Hizmet Sağlayıcı: Ahmet Şengör (EnkolaySEO)
- Kullanıcı: Platforma kayıt olan ve hizmetlerden yararlanan gerçek veya tüzel kişiler
- SEO Hizmetleri: Platformda sunulan anahtar kelime araştırma, Google indexleme, sıralama takibi, otomatik blog, backlink güçlendirme ve otomatik yorum hizmetleri
- Kredi: Platform üzerinde hizmet satın almak için kullanılan dijital ödeme birimi
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, EnkolaySEO platformunun sunduğu ileri düzey SEO araçları ve hizmetlerinin kullanım koşullarını, kullanıcı ile hizmet sağlayıcı arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler.
3. Sözleşmenin Kabulü
Platforma kayıt olarak, hesap oluşturarak veya herhangi bir hizmeti kullanarak bu kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız. Koşulları kabul etmiyorsanız, platformu kullanmamanız gerekmektedir.
Hesap Oluşturma ve Kullanıcı Sorumlulukları
1. Hesap Oluşturma
- Platform kullanımı için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekmektedir
- Kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermelisiniz
- Bir kullanıcı yalnızca bir hesap oluşturabilir
- Hesabınızı başkalarıyla paylaşamazsınız
- E-posta adresinizi doğrulamanız gerekmektedir
2. Hesap Güvenliği
- Şifrenizi gizli tutmakla ve güvenliğini sağlamakla sorumlusunuz
- Güçlü bir şifre kullanmanız önerilir (en az 8 karakter, harf ve rakam kombinasyonu)
- Hesabınızda gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz
- Yetkisiz erişim şüphesi durumunda derhal bize bildirmelisiniz
- Hesap bilgilerinizi kimseyle paylaşmamalısınız
3. Kullanıcı Yükümlülükleri
Platformu kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:
- Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ve uluslararası hukuka uygun davranmak
- Platformu yasal ve etik amaçlarla kullanmak
- Başkalarının haklarına, gizliliğine ve fikri mülkiyet haklarına saygı göstermek
- Spam, kötü amaçlı yazılım veya zararlı içerik üretmemek
- Platformun güvenliğini tehlikeye atabilecek eylemlerden kaçınmak
- Hizmetleri suistimal etmemek veya kötüye kullanmamak
Hizmetler ve Kullanım
1. Sunulan Hizmetler
EnkolaySEO platformu aşağıdaki SEO hizmetlerini sunar:
- Anahtar Kelime Araştırma: Hedef kitlenizin arama yaptığı kelimeleri keşfetme ve analiz etme
- Google İndexleme: Web sayfalarınızın Google'da hızlıca indexlenmesini sağlama
- Sıralama Takibi: Anahtar kelimelerde Google sıralamalarınızı günlük takip etme
- Otomatik Blog: SEO uyumlu blog içeriği otomatik oluşturma ve yayınlama
- Backlink Güçlendirme: Kaliteli ve güvenilir sitelerden backlink edinme
- Otomatik Yorumlar: Blog yazılarına gerçekçi ve ilgili yorumlar ekleme
2. Hizmet Kullanım İlkeleri
- Hizmetler yalnızca kendi web siteleriniz veya yetkili olduğunuz siteler için kullanılabilir
- Başkalarının web sitelerine zarar vermek amacıyla hizmetleri kullanamazsınız
- Google'ın Webmaster Yönergelerine aykırı kullanım yasaktır
- Otomatik sistemler veya botlar kullanarak hizmetleri suistimal edemezsiniz
- Hizmet sınırları ve kotalar belirlenen limitler dahilindedir
3. Hizmet Garantisi ve Sorumluluk
Önemli: SEO çalışmaları doğası gereği sonuç garantisi veremez. Hizmetlerimiz en iyi uygulamalar ve kanıtlanmış yöntemler kullanılarak sunulmaktadır, ancak Google sıralamalarında garanti verilemez.
- Hizmetler "olduğu gibi" sunulmaktadır
- SEO sonuçları Google algoritmaları, rekabet ve diğer faktörlere bağlıdır
- Hizmet kesintileri, bakım çalışmaları önceden bildirilir
- Platform hataları veya aksaklıkları en kısa sürede giderilir
Ödeme ve Faturalama
1. Ücretlendirme Modeli
- Platform, "kullandıkça öde" (pay-as-you-go) modeli ile çalışır
- Abonelik veya sabit aylık ücret yoktur
- Her hizmetin kendine özel kredi maliyeti vardır
- Kredi paketleri önceden satın alınır
- Fiyatlar önceden bildirilmeksizin değiştirilebilir
2. Ödeme Yöntemleri
- Kredi kartı (Visa, Mastercard, American Express)
- Banka havalesi / EFT
- Diğer desteklenen dijital ödeme yöntemleri
3. Fatura ve İade
- Her ödeme için e-fatura düzenlenir ve e-posta adresinize gönderilir
- Satın alınan krediler iade edilemez
- Teknik hata nedeniyle kullanılamayan krediler iade edilir
- İade talepleri zerogenmedia@gmail.com adresine yapılmalıdır
- İadeler 14 iş günü içinde işleme alınır
4. Kredi Kullanımı
- Satın alınan kredilerin kullanım süresi yoktur
- Krediler hesabınız aktif olduğu sürece geçerlidir
- Hesap kapatılırsa, kullanılmamış krediler iade edilmez
- Krediler başka hesaplara transfer edilemez
Yasak Faaliyetler
Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır ve hesap kapatma sebebidir:
- Kanunsuz, zararlı, tehdit edici, taciz edici içerik üretmek
- Spam, phishing veya dolandırıcılık amaçlı kullanım
- Başkalarının web sitelerine zarar vermek veya sabotaj yapmak
- Platform güvenliğini ihlal etmeye çalışmak, hack girişimleri
- Diğer kullanıcıların verilerine yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak
- Telif hakkı, marka veya patent haklarını ihlal etmek
- Virüs, trojan veya kötü amaçlı kod yaymak
- Birden fazla hesap açarak sistemi suistimal etmek
- Hizmet kotalarını aşmak için hileli yöntemler kullanmak
- Platform sunucularına aşırı yük bindirmek (DDoS vb.)
Fikri Mülkiyet Hakları
1. Platform Hakları
- EnkolaySEO markası, logosu, tasarımı ve tüm içeriği Ahmet Şengör'e aittir
- Platform kaynak kodu, algoritmaları ve yazılımları telif hakkı koruması altındadır
- İzinsiz kopyalama, çoğaltma veya dağıtma yasaktır
- Reverse engineering (tersine mühendislik) yapılamaz
2. Kullanıcı İçerikleri
- Platforma yüklediğiniz içerikler (domain bilgileri, anahtar kelimeler vb.) size aittir
- Hizmet sağlayıcı, hizmetleri sunmak için bu içerikleri kullanma hakkına sahiptir
- Kullanıcı içeriklerinin yasallığından siz sorumlusunuz
- Telif hakkı ihlali bildirimleri zerogenmedia@gmail.com adresine yapılır
Sorumluluk Sınırlamaları
1. Hizmet Sağlayıcının Sorumluluğu
- Hizmet kesintilerinden kaynaklanan dolaylı zararlardan sorumlu değiliz
- Google algoritma değişikliklerinden kaynaklanan sıralama düşüşlerinden sorumlu değiliz
- Üçüncü parti hizmetlerin (Google, hosting vb.) hatalarından sorumlu değiliz
- Kullanıcı hatalarından kaynaklanan veri kayıplarından sorumlu değiliz
- Maksimum sorumluluk, son 3 ayda ödediğiniz toplam tutar ile sınırlıdır
2. Kullanıcının Sorumluluğu
- Hizmetleri kullanarak oluşturduğunuz içeriklerden siz sorumlusunuz
- Üçüncü tarafların haklarını ihlal ederseniz, zararları tazmin etmeyi kabul edersiniz
- Platform kullanımınızdan kaynaklanan yasal sorunlar sizin sorumluluğunuzdadır
Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma
1. Hizmet Sağlayıcı Tarafından
Aşağıdaki durumlarda hesabınız askıya alınabilir veya kapatılabilir:
- Kullanım koşullarını ihlal etmeniz
- Yasadışı faaliyetlerde bulunmanız
- Ödeme yükümlülüklerini yerine getirmemeniz
- Platformun güvenliğini tehdit etmeniz
- Diğer kullanıcılara zarar vermeniz
2. Kullanıcı Tarafından
- Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz
- Hesap ayarlarından "Hesabı Sil" seçeneğini kullanabilirsiniz
- Hesap kapatma kalıcıdır ve geri alınamaz
- Kullanılmamış krediler iade edilmez
- Verileriniz 30 gün içinde silinir (yasal saklama yükümlülükleri hariç)
Değişiklikler ve Güncellemeler
1. Koşullarda Değişiklik
- Kullanım koşulları zaman zaman güncellenebilir
- Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir
- Değişiklikler yayınlanma tarihinden itibaren geçerlidir
- Değişiklik sonrası platformu kullanmaya devam ederseniz, yeni koşulları kabul etmiş sayılırsınız
2. Hizmet Değişiklikleri
- Hizmet sağlayıcı, hizmetleri değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar
- Yeni özellikler eklenebilir veya mevcut özellikler kaldırılabilir
- Önemli değişiklikler önceden duyurulur
Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü
1. Uygulanacak Hukuk
Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yorumlanır.
2. Yetki
Bu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde İzmir (Bayraklı) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
3. Uyuşmazlık Çözümü
- Öncelikle dostane çözüm yolu denenir
- Şikayetler zerogenmedia@gmail.com adresine yazılı olarak yapılır
- Şikayetler 30 gün içinde değerlendirilir
- Tüketici uyuşmazlıkları için Tüketici Hakem Heyetlerine başvurulabilir
Diğer Hükümler
1. Bölünebilirlik
Bu sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması durumunda, diğer hükümler geçerliliğini korur.
2. Feragat
Hizmet sağlayıcının herhangi bir hakkını kullanmaması, o haktan feragat ettiği anlamına gelmez.
3. Devir
Kullanıcı, bu sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini başkasına devredemez. Hizmet sağlayıcı, önceden bildirimde bulunarak devir yapabilir.
4. Tam Mutabakat
Bu kullanım koşulları, taraflar arasındaki tam ve nihai anlaşmayı oluşturur ve önceki tüm anlaşmaların yerine geçer.
İletişim
Kullanım koşulları hakkında sorularınız varsa, bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:
Kabul Beyanı: Bu kullanım koşullarını okuyup anladığımı, platforma kayıt olarak veya hizmetleri kullanarak bu koşulları kabul ettiğimi beyan ederim.